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慧聪网五金行业网专题-《五金100人》第7期:东莞网商会大家长张鸿华

“如果你爱一个人,送他去纽约,因为那里是天堂;如果你恨一个人,送他去纽约,因为那里是地狱。”这是1994年热播的电视剧——《北京人在纽约》中的一句经典台词,相信很多85前观众都对其印象尤深。

如果非得研究东莞与纽约的共通点,那就是它们对流动人口的吸纳与包容。据第六次人口普查数据显示,东莞的外来常住人口超过600万人,占整个常住人口的比例高达73%。

张鸿华便是这73%中的一个个体。2000年的春天,一个初中未毕业、刚满20岁的江西农村小伙子,与村里的打工妹来到东莞,寻找春日里的人生。

一晃十多年过去,历经沉浮的他最终在这里稳定下来。借助电子商务、白手起家的他,因成功的操作经验、诚信为本的精神,在圈子内名气日益响亮。在此基础上,他把东莞地区的电商人召集起来,于2007年成立东莞网商会,力争以“抱团”及“团内互助”的形式,实现多方面共赢。

借助东莞网商会这个平台,他积极开展了一系列的公益活动,引起了本地媒体的极大关注。

现在的他,不仅是东莞网商会的会长,还是深莞惠网商联合会的副会长、东莞日报商务报导顾问、华南电子商务研究中心特聘专家。

身兼多职的他,在璞烁五金制品厂以及东莞网商会这两个大家庭之间,如何兼顾与平衡?2012年《五金100人》第7期之网商系列,让我们走近东莞市横沥璞烁五金制品厂副总经理——大家长张鸿华 。

5年换了5份工作

初到东莞,张鸿华怀揣着一个“淘金梦”。但现实是残酷的。2000年的张鸿华,在东莞只能找到一份流水线上的工作。因为工厂不单独招收男工,他只能从同村“怂恿”了4名女工,并交了700元的“介绍费”,才最终被“夹带”着“输送”到了凤岗一家电子厂做焊工。

“当时的工资只有400元。”张鸿华说,那些日子里,由于太过劳累不小心打了瞌睡,机器在他的手上留下了“斑斑点点”的疤痕印记。

耐不住辛苦和寂寞,2000年下半年,张鸿华辞职了。但他没有急于找下一份工作,而是报读了当时“时髦”的电脑班,学习CAD制图。

从未摸过电脑的他,如何学习制图?张鸿华笑着回忆说,“别人都下机了,我就搬把小凳子去学打字,学制表格。”凭着执着和对梦想的追求,他半年内学会了制图。

2001年的春天,张鸿华应聘进了虎门一家电子厂,做起了制图员,月工资1500元。仅过了一年,他再次离职,选择继续学习平面设计CorelDRAW。

次年的春天,张鸿华应聘进了横沥一家电子厂,先做制图员,后做工程师。不仅工资上涨,还学习到了更多的经验。

两次“深造”,三次换工作,张鸿华不仅工资快速上涨,并且一直都有接触到五金行业,积累了扎实的基本功。

2004年8月16日,张鸿华果断转行到横沥一家台湾五金厂做业务员。由于基本功扎实,他很快得到客户的认可,月工资加上提成将近8000元,最后晋身公司副经理。2005年,张鸿华进入朋友的五金电子厂,帮助朋友创业。虽然,最后失败,但开启了一番新天地。

这5年里,张鸿华的路,很多去东莞淘金的人都走过,但大多都被“大浪淘走”。而执着又好学的张鸿华被留在了沙滩上。

“试水”电商难以自拔

商海沉浮中,张鸿华有一个重要的信念,就是把生命中的每位过客都变成朋友。5年5次换工作,每一位老板,张鸿华都通过感情维系,让其变成了自己的朋友。

2006年,他的朋友之一、横沥一家台湾电子厂的老板开发了一款新产品——多层移动硬盘盒,希望张鸿华回厂帮忙做销售。

新开发的产品没有客户,如何做销售?一位朋友告诉他,可以试试电子商务。从这时起,张鸿华接触到了电子商务。

由于之前接触过电脑,张鸿华顺利在电子商务上注册,并大胆地尝试通过电商平台向世界500强销售产品。他的抽屉里,还保留着当初联系国美与爱国者时的材料。他首先和两家企业在电商上的业务员打交道,顺利收集到业务经理的电话。一层层地联系上两家企业的销售高管,并顺利地反向推销自己的产品。

“他们一听,非常有兴趣,要求老板到北京进一步洽谈。”张鸿华说,虽然最后因合作方式达不成共识导致合作失败,但正是因为这段经历,他开始扑在电商上,并一发不可收拾。

2010年北京钓鱼台国宾馆,由慧聪网主办的2009年度五金行业十大评选活动,将“十大卓越网商”、“十大人气粤商”称号的奖杯颁发给张鸿华,这成为他电商人生的一个重要里程碑。

“一群人帮一个人”

东莞网商会成立后,张鸿华便开始开展各种公益论坛和培训,并组织一系列的户外活动及爱心活动;与广东、北京、上海、杭州等各地网商会搞联动,一时风风火火。

初具规模的网商会,口号是“一群人帮一个人,相信网商的力量”。网商会的精神主要有三个,一个是分享,一个是互助,另外一个便是诚信。

为了更好阐释网商会的精神,张鸿华举了一个例子。“网商会现在的培训部长兰武林,他经常会贡献出时间,打理我们网商会的网站,在培训中,他也会积极分享自己的一些东西,比如怎么样做,才能把自己网站以及关键词排到百度的首页,而这些分享都是免费的、义务的。”

这种无偿的分享与互助,无形之中形成了一种情感的交流。在这种交流中,个体之间不断建立诚信关系,发展成为买卖关系的不在少数。“现在兰武林在网商会里面已经有二三十个客户了。”

在张鸿华的人生观里面,有一种朴实的东西让人动容。“在所有的媒体上面我都有说,坚持诚信。只有你自己先付出了,才能获得别人的信任,才能得到别人的帮助。既然你有付出,那别人肯定也会去帮你,反正我的理念一直是这样的。”

有了网商会,在东莞这座人情练达的城市,张鸿华开辟了一条独特的人脉与资源累积通道。网商会的每个人,都是潜在客户;不同城市网商会的联谊互动,让他的圈子变得更大。

“网可传情,商必共赢”

从2007年11月25日成立,东莞网商会已经累计接纳千余家企业和个人,举办了无数场的网商交流会,组织公益活动几十场。用张鸿华自己的话说,“网商会已经是生活的一部分”。

这场非盈利的组织,具有草根性、门槛低、力量广的显著特征,这里聚集了一群对电子商务抱有希望、饱含热情的人。从官网来看,东莞网商会开展活动形式新颖,不仅仅限于商业活动,还包括一些志愿者活动,如“心连心、阳光行”爱心活动,走进龙川的贫困地区资助失学儿童。

之所以热心公益,多少跟会长张鸿华的个人经历有关。打工时候的张鸿华,经常坐火车来往于江西到东莞段,看多了拥挤站台下的人生冷暖,直到偶遇志愿者董斌(音同)有所触动,方才找到合作平台,开始借助网商会去帮助更多的人。

“从网商会成立到现在,我没有从中赚取一分钱。”张鸿华说,他甚至自己出资维护网站和举办活动,“网商会给予远远的超过金钱,眼界、人脉的拓展比直接的金钱更有用”。

在尽力办好网商会的同时,张鸿华期待借助这个平台,继续不断的开展志愿者活动。“一方面是帮助企业,帮助他们更好的发展,另外一个层面,是希望他们把工厂做起来,有了钱,我们才能更好的进行志愿事业。”

“在网言商”筹备新公司

除了对东莞网商会的组织、管理,张鸿华每天工作的核心仍旧在生产厂,用他自己的话说,“首先要解决自己的温饱问题”。

2008年,张鸿华来到东莞市璞烁五金厂,担任副总经理。“那时候,几乎凌晨三四点还在网络上,寻找客户,寻找商机。”最高峰时,公司40%的业务都来自网络,这也让他所在的公司顺利度过了2008年的金融危机。

如今,刚年过30岁的他,在一个简陋的办公室里办公,这里仅有一张办公桌、一个书柜和一台电脑,超过5个人就显得拥挤。但在这12年里,他走完了南下淘金的第一个轮回。经历了一些折腾,张鸿华的梦想更加清晰,那就是要开一家属于自己的公司,进行品牌化生产运作,还要让网商会继续常青下去。

关于网商会,张鸿华有忙不完的事,他目前正在计划7月份的活动,规模可能达到200人,还计划在东莞成立一个分会,方便会员之间的沟通与交流。关于新公司的发展方向尚未明确,就此事他经常与商会会员聚在一起,就着茶水、瓜子讨论,寻求更好的方案。可以说,网商会已经成为张鸿华生活、工作的一部分。

临到末,他说到自己还有一个私人的心愿,那就是为自己7岁的女儿找一个妈妈,在分担自己压力的同时,也为孩子营造一个健康的成长环境。

编辑手记

用好友小玉石的话来形容张鸿华,就是表面上看起来“帅的像空少”,而实际上却在创业的道路上备受磨难,才成长为圈内众人仰慕的领航者。

2009年度的慧聪五金十大评选,聚集了小玉石、张鸿华、贺武敏等,这些在华南网商圈叱诧风云的人物。转眼两年过去了,他们仍旧活跃在圈子里,仍旧有着一呼百应的号召力,但与两年前不同的是,他们花在网上的时间越来越少,用张鸿华自己的话说,“(对电商的)热情还是会有的,当年确实借它成名,但是现在名已经不重要,需要关注一些更实在的东西。”

张鸿华嘴里所说的“更实在的东西”,是指资金问题。虽然这些网商领袖在网上风光无限,但为人所不知的,是他们也会为订单忙碌,为资金的正常运转发愁。前段时间,张鸿华接连开了电脑耗材店、饭店,但维持没多久,均已关门告终,“几年的老本差不多都折在里面了”,但就是这样,他也坚持实施开一家新公司的计划。

就网商这个群体的生存状态,我跟张总达成过共识,那就是网商其实是一个弱势群体,他们鲜少受到国家各项政策的青睐,对经济环境预测不明朗,这也是网商会“抱团”的原因,他们力争以一把筷子的力量,去面对随时可能出现的问题。

“关注网商群体,倾听客户声音,还原采访对象的真实面貌。”这是笔者的个性签名,初次聊天,张总便毫不掩饰说,“看到你这句话,真心里面不知道是什么样的高兴滋味”。

这是一个不容易的群体,在嬗变的经济环境中,辛苦赚取一分分所得,但它又是一个饱含激情的群体,他们热情、有活力,他们面对问题不妥协、努力、坚持,这个群体迸发出来的生命力让人感动。可以说,张鸿华便是这个群体里最鲜活、最具代表性的个体。(文/廖玉锦)

最鲜活、最具代表性的个体。(文/廖玉锦)

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